
葫蘆島港,位于遼寧省葫蘆島市區(qū)西南部遼東灣內(nèi),屬龍港區(qū)。明稱"葫蘆套",以狀似葫蘆而得名。港闊水深,夏避風(fēng)浪,冬微結(jié)薄冰,為不凍良港。年貨物吞吐量超過3000萬噸,正在建設(shè)柳條溝港區(qū)和綏中港區(qū),遠(yuǎn)期吞吐量可達(dá)3億噸,成為渤海之內(nèi)又一個能源大港。
葫蘆島港的結(jié)構(gòu)調(diào)整、創(chuàng)新驅(qū)動、轉(zhuǎn)型升級等企業(yè)戰(zhàn)略的實施和落地,給企業(yè)人力資源管理帶來了巨大的挑戰(zhàn)。為了配合集團(tuán)戰(zhàn)略的實施和落地,人力資源部陸續(xù)實施了組織能力建設(shè)、機(jī)構(gòu)、薪酬等一系列改革方案,使集團(tuán)的人力資源管理制度逐步完善、管理逐步細(xì)化,組織機(jī)構(gòu)也日益精簡。
葫蘆島港采用的是集中管控模式,對各二級單位的管理較為深入。無論是在規(guī)劃和實施人力資源改革方案過程中,還是后續(xù)的管理、操作和運(yùn)營都給人力資源管理部門帶來了較大的壓力和挑戰(zhàn),人力資源管理人員急需從繁瑣的行政事務(wù)性工作中解脫出來,提高工作質(zhì)量和效率,將更多的時間和精力用于人力資源管理體系、方案和制度的設(shè)計、推進(jìn)與實施當(dāng)中,以及集團(tuán)各子、分公司人力資源運(yùn)營管理和服務(wù)水平的提升等方面,更好地履行改革職責(zé)。
因此,集團(tuán)決定通過提升人力資源信息化的手段和工具來解決人力資源管理中所面臨的困境和難題。經(jīng)過幾個月的辛勤努力和1年多的運(yùn)行實踐, 我們認(rèn)為通過提升人力資源信息化的方式,不僅大大提升了人力資源部門的工作效率,改善了員工的體驗,改進(jìn)了人力資源數(shù)據(jù)的質(zhì)量,而且在企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的實施和落地過程中,提供了有效的保障。
具體歸納起來,我們的人力資源信息化建設(shè)經(jīng)驗主要包含下列幾方面。
企業(yè)人力資源的信息化管 理工具一般來講可分為基于Excel的手工勞動、企業(yè)自己研發(fā)的人力資源管理系統(tǒng)和商品化系統(tǒng)三類?;贓xcel的人力資源信息化管理對于稍有規(guī)模的企業(yè)來講,其弱點非常明顯,在此不再贅敘。
雙方經(jīng)過約2個月的需求分析與功能搭建,共實施了組織機(jī)構(gòu)、員工管理、招聘管理、人事異動、合同管理、薪資管理、保險管理、報表管理等5個功能模塊,各類業(yè)務(wù)審批流程30余個,各類統(tǒng)計報表50余張,實現(xiàn)了集團(tuán)范圍內(nèi)600余人基礎(chǔ)信息、人事調(diào)動、工資保險核算等業(yè)務(wù)的全部線上管理。通過1年多的運(yùn)行實踐,證明我們當(dāng)初的決策是正確的。自從應(yīng)用宏景系統(tǒng)后,我們的人力資源信息化管理實現(xiàn)了“量、質(zhì)、效”齊飛的效果。無論是人力資源管理信息項的數(shù)量、數(shù)據(jù)的質(zhì)量和工作的效率都有了大幅度的提升,達(dá)成了葫蘆島港集團(tuán)人力資源信息化建設(shè)目標(biāo)。
人力資源管理系統(tǒng)在企業(yè)信息主數(shù)據(jù)平臺中扮演了非常重要的角色,是企業(yè)信息主數(shù)據(jù)平臺的重要組成部分,通過人力資源系統(tǒng)和企業(yè)信息主數(shù)據(jù)平臺的對接,不僅大大減少了在不同系統(tǒng)中進(jìn)行重復(fù)輸入帶來的勞動量,減少了輸入錯誤,更有效保證了組織、職位、人員信息的一致性。
建立報表平臺,實現(xiàn)跨系統(tǒng)的報表集成:報表是企業(yè)掌握運(yùn)營狀態(tài)的重要工具,報表提供基于數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析和明細(xì),是輔助企業(yè)管理層做出科學(xué)決策的有效手段。目前困擾很多企業(yè)的是眾多IT系統(tǒng)各自為政,報表和數(shù)據(jù)都是基于各自系統(tǒng)生成,缺乏數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)性。葫蘆島港人力資源系統(tǒng)通過集成報表平臺,實現(xiàn)了跨系統(tǒng)、跨數(shù)據(jù)庫、跨平臺的整合,為集團(tuán)決策者提供了整合各企業(yè)系統(tǒng)數(shù)據(jù)、且更加智能和全面的統(tǒng)計分析數(shù)據(jù)。
待辦集成: 明智OA辦公系統(tǒng)是葫蘆島港日常辦公、員工溝通交流的主要系統(tǒng)。在以人力資源系統(tǒng)為依托實現(xiàn)了員工調(diào)動、工資變動、保險變動以及年金變動線上審批的基礎(chǔ)上,將待辦任務(wù)實時推送到 明智OA辦公系統(tǒng)等軟件,使得員工以更多的渠道掌握需要處理的待辦信息,從而使流程的執(zhí)行效率顯著提高。
在集團(tuán)管理部門發(fā)起待辦任務(wù)后,各單位業(yè)務(wù)人員會在 明智OA辦公系統(tǒng) 接收到即時消息提醒,通過消息提醒中提供的鏈接可以直接打開待辦審批單處理待辦任務(wù),不需要再反復(fù)登錄人力資源系統(tǒng)查看是否有未處理的待辦任務(wù)。
通過整合優(yōu)化員工信息子集和指標(biāo)體系,建立了一套標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、結(jié)構(gòu)規(guī)范、整合共享的人力資源信息服務(wù)平臺,實現(xiàn)了對員工入、轉(zhuǎn)、調(diào)、離等業(yè)務(wù)的流程化管理和不同業(yè)務(wù)間數(shù)據(jù)的聯(lián)動及自動更新,實現(xiàn)了對人力資源數(shù)據(jù)的動態(tài)、集中管理以及人力資源信息及時準(zhǔn)確的統(tǒng)計分析與管理控制。
薪酬管理作為人力資源管理的重點工作,是業(yè)務(wù)處理中工作量最大的業(yè)務(wù)模塊,涉及薪資、保險、年金、福利四塊業(yè)務(wù)。薪酬業(yè)務(wù)對數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、時效性有很高的要求,如果核算錯誤或發(fā)放延遲,將會對人力資源部造成很大的負(fù)面影響。在系統(tǒng)啟用后取代了原有的手工填寫報送報表的傳統(tǒng)方式,實現(xiàn)了薪資、保險、年金變動的線上審批、核算、發(fā)放、統(tǒng)計與歸檔,填補(bǔ)了信息化薪酬管理的空白,使業(yè)務(wù)人員快速、準(zhǔn)確、便捷地完成業(yè)務(wù)處理,真正體驗到信息化系統(tǒng)帶來的方便。
宏景人力資源管理系統(tǒng)的上線運(yùn)行,第一次實現(xiàn)了集團(tuán)范圍內(nèi)人事異動、薪資、保險、培訓(xùn)等核心業(yè)務(wù)的全面線上管理,促成了公積金、福利等業(yè)務(wù)由財務(wù)向人力的轉(zhuǎn)移,使得人力資源管理體系更加完善、業(yè)務(wù)管理流程更加順暢,系統(tǒng)靈活的功能配置和報表設(shè)計功能為各二級單位個性化需求的滿足提供了有利保障,也為集團(tuán)業(yè)務(wù)財務(wù)系統(tǒng)融合、數(shù)據(jù)共享的戰(zhàn)略方針提供了有利支持,有效保障了葫蘆島港集團(tuán)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的實施和落地。
同時宏景人力資源管理系統(tǒng)作為企業(yè)日常運(yùn)營過程中最重要的數(shù)據(jù)源之一,在葫蘆島港集團(tuán)信息化的“和諧號”建設(shè)過程中,扮演了重要的角色,為葫蘆島港集團(tuán)跨系統(tǒng)、跨平臺信息的整合、共享、分析提供了有效保障。
本次葫蘆島港口集團(tuán)人力資源數(shù)字化平臺的規(guī)劃和建設(shè),是葫蘆島港口集團(tuán)從集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展要求出發(fā)做出的有益探索,在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)部門和第三方專業(yè)咨詢團(tuán)隊的大力支持下,項目取得了積極的效果。未來,隨著國家人口政策和軌道行業(yè)的發(fā)展,集團(tuán)對人才和人才管理工作會越來越重視,人力資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型將持續(xù)不斷的深入,并持續(xù)引入更多更好的新技術(shù)、新理念,以支撐集團(tuán)內(nèi)涵式發(fā)展和高質(zhì)量、創(chuàng)新性發(fā)展。
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